Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Владелец сайта (https://обновиперо.рф) (далее — Оператор) при использовании сайта https://обновиперо.рф и при взаимодействии с субъектами персональных данных через сайт, электронную почту, телефон и иные каналы связи.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, клиентах, потенциальных клиентах, представителях контрагентов, соискателях и иных лицах в зависимости от фактических процессов, описанных в настоящей Политике.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператор персональных данных: Владелец сайта (https://обновиперо.рф). 2.2. URL сайта: https://обновиперо.рф. 2.3. Email для связи и обращений по вопросам обработки персональных данных: obnovipero@yandex.ru. 2.4. Телефон для связи: +7 (912) 035-21-91.
3. Какие данные могут обрабатываться
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные: — имя (при указании) — номер телефона — выбранная услуга — адрес электронной почты и содержание обращения при обращении по email — содержание обращения и контактные данные, самостоятельно переданные пользователем при обращении через мессенджер — факт согласия и дата обращения — IP-адрес — cookie-файлы — данные браузера и устройства — дата и время посещения — источник перехода — просмотренные страницы и действия на сайте — адрес забора и доставки изделий (при согласовании доставки)
3.2. Через сайт и иные каналы связи могут использоваться следующие формы и каналы взаимодействия: — форма заявки на чистку и реставрацию — форма обратного звонка — электронная почта — телефон — ссылка на сообщество ВКонтакте — ссылка для обращения в MAX — ссылка для обращения в Telegram
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях: 1. обработка обращения и обратная связь 2. предоставление консультации 3. согласование услуги и условий заказа 4. заключение и исполнение договора по запросу пользователя 5. обеспечение работы и безопасности сайта 6. аналитика посещаемости и улучшение работы сайта 7. согласование забора и доставки изделий
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: — согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; — необходимость обработки для заключения и исполнения договора либо совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора; — исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; — иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Принципы и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. 6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей. 6.4. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных. 6.5. Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7. Cookie, аналитика и технические идентификаторы
7.1. На сайте могут использоваться cookie, технические идентификаторы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
7.2. На сайте используются или могут использоваться следующие сервисы и инструменты: — техническая сессия формы — Яндекс.Метрика — Яндекс.Карты (при загрузке карты пользователем) — локальное сохранение ознакомления с уведомлением о cookie
7.3. Через такие технологии могут собираться, в частности: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и действия пользователя на сайте.
8. Передача персональных данных и подрядчики
8.1. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обеспечения работы сайта, связи с пользователями, хранения данных, технической поддержки, аналитики и иных сопутствующих процессов.
8.2. К таким лицам могут относиться: — хостинг-провайдер и почтовая инфраструктура сайта — почтовый сервис Яндекс — Яндекс.Метрика — Яндекс.Карты (при загрузке карты пользователем)
8.3. Такие лица получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для выполнения их функций, и обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и конфиденциальности.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. 9.2. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении, при отзыве согласия субъектом либо при наличии иных законных оснований Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований; — отзывать согласие на обработку персональных данных; — обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; — осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Порядок обращения субъекта персональных данных
11.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на obnovipero@yandex.ru и/или по телефону +7 (912) 035-21-91. 11.2. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий. 11.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. 12.2. К таким мерам относятся, в частности: разграничение доступа, контроль учётных записей и каналов связи, использование защищённого протокола передачи данных, резервное копирование, организационный контроль и иные меры, соответствующие характеру обработки. 12.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://обновиперо.рф.